Свободна
Женат
Скрыть опции темы
Привет, гость!
Зарегистрируйся, чтобы получить полный доступ и возможность писать в форуме, группах и блогах.
Вход Регистрация
Вход Регистрация
 Neko
|
|
|
Каждый. кто покупает новый автомобиль, получает гарантийную книжечку и твердо уверен, что в случае чего - заменят на шару. А знаете ли вы. что входит в вашу гарантию? Пользовались вы ею, т.е. видели ли эту шару? И есть ли смысл обслуживаться на фирменном СТО (чтоб сохрантить гарантию) и платить в три дорого за ТО и прочее, чем "у дяди Васи в гараже" ради сладкого термина "гарантия"? |
 Tata Fox
|
|
|
Сейчас у меня субару. Не обращалась. До этого была КИА. Обращалась дважды: первый раз через 2 месяца сдох аккумулятор. Заменили без проблем. Второй раз - что-то из деталей. Тоже заменили без проблем. Быстро и легко. Так что у меня пока только положительные впечатления о гарантии.
|
|
i9o8
|
|
|
У меня сейчас машина на гарантии. Приключилась несколько необычная поломка: при включении левого поворота получалось так, словно я включал аварийку. Все четыре мигали. Сделали без проблем в тот же день и я очень доволен. А много ли еще этих "дядь Вась в гаражах"? Мне кажется, скоро они сойдут на нет. |
|
Neko
|
|
|
а мне не везет с фирменным СТО, там работают пацаны (конкретные такие), которые нифига не шарят в машинах, а у "дяди Васи", как правило и сам дядя Вася с 20-летним опытом и людей себе берет на работу шарящих. ИМХО, конечно, но у меня после нескольких поездок на фирменное СТО появилось желание спрыгнуть с так называемой гарантии.
|
|
i9o8
|
|
|
Тогда давайте разберем само понятие "дядя Вася". Есть ли у него подъемники или он все делает на полу? Читает ли дядя соответствующую литературу? И пр.
|
|
Neko
|
|||
|
конечно. все есть у дяди Васи, и подъемники, и ямы, и опыт и золотые руки |
||
|
Tata Fox
|
|
|
Интересно, это какая марка у нас балуется плохим СТО? А по поводу дяди Васи - это хорошо, если такой под рукой, а если нет? К любому же дяде Васе не обратишься.
|
|
homichok1983
|
|
|
что входит в гарантию и на какой срок ( пробег ) в гарантийной книжке прописано её надо внимательно почитать. сам считаю, что на ТО реально ездить, только на первое, годовое. за год, заводские дефекты дают о себе знать. например у меня спустя два месяца, треснули салонные ручки передних дверей. гарантийцы пытались отбрехаться на основании, что естественный износ гантии не подлежит, побадались немного и всё поменяли. что касаемо "дяди Васи", я без обследования никого к машине пускаю, чтоб дурака из меня не делали. например ближе к году авто, я заехал к "дяде Васе" и узнал, что течет сальник коробки, сильно течет. приехал на ТО, отдал машину, спустя пару часов звонят и говорят готово, на мой вопрос - всё хорошо с машиной? сказали да. пришлось просить, загнать машину на подъёмник и тыкать пальчиком в их косяк. через пол годика посмотрю машину, если всё пучком, то больше у них не поевлюсь, а если косяк, то я ещё на гарантии. |
|
Neko
|
|||
|
это не у вас, это у нас  у вас как раз нормально.. у меня друг работает в Москве на фирменном СТО моей марки. а уж он-то МАСТЕР!! 
|
||
|
ukrainets
|
|
|
А я сразу отказался от гарантии при покупке, не такая уж машина и сложная, чтобы самому не сделать, а что-то сложное можно и заплатить на хорошей станции с импортным оборудованием. Тем более что фирменный сервис у нас в городе очень слабенький.
|
|
IgNa
|
|
|
Раньше не сталкивался с этм, а вот на последней машине по гарантии поменяли 2 аммортизатора и турбину  ...
|
 залётный
|
|
|
по гарантии сменили переднюю стойку, причем я не успел заметить, что она потекла, приехал пожалавацо на глушитель (его тоже поменяли по гарантии). На вопрос почему сменили одну стойку, а не обе, ответили - дык по гарантии же, вот если бы ты приехал за деньги стойку менять, мы бы вторую тебе обязательно впарили :) Что характерно, по пробегу оставалось километров 50-60 до окончания гарантийного обслуживания :) |
|
Куражжж!
|
|
|
Гарантия, как и многое другое в мире придумано для того, чтобы привлечь клиентов и заработать на этом. Однако к гарантии качества это не совсем относится. Стандарт качества был придуман для того, чтобы вытеснить конкурентов и заработать на этом. А в качестве клиентов являлись производители, которые чехлили за стандартизацию. Взять например ресторан. Есть сети ресторанов. (например Елки-Палки). Там тоже внедрен стандарт качества. Это означает что затраты на изготовление блюд снижены не до минимума, а до уровня стандарта качества. Если мы пойдем в ресторан "От Дяди Васи", то мы можем получить качество блюд в тысячи раз лучше. (равно как и наоборот). А все из-за того, что Дядя Вася плохо знает экономику предприятия, но он очень хорошо знает, как важны клиенты. Вывод: Если вы являетесь важным клиентов для Дяди Васи и вы уверены, что он не жалеет своих затрат ради вас, то конечно лучше идти к Дяде Васе. Если у вас нет такого мастера, то лучше в фирменное СТО. |
|
Адонадос
|
|||||
|
Ты на АИСе тоже обслуживаешься? У меня Рексу год уже... в принципе все без проблем. Конечно поломок не было ни разу, но что касается СО - тут без всяких проблем. Проверяют даже то, что по условиям СО проверять не надо. Причем так сказать " на шару" как постоянному клиенту. А сейчас взяла вчера Ситроен С1 - дык дали карточку на скидку ( 10 % скидка на ремонт и СО и 5% на запчасти). Вчера диагностику делала - напугали меня, что у дизелей ,ежли заливать плохое ДТ ( а черт его знает , какое оно там на заправках?) форсунки летят...а потом ой как недешево чинить) Вроде как у мну без проблем...35 тыщ накатала..Хотя говорят паниковать после сотки надо. Претензий к АИСу нет вообще. Ситроен пришел с царапиной небольшой - заменили в течение часа. Это сообщение отредактировал Виола Н - 18-12-2008 - 12:35 |
||||
|
Neko
|
|||
|
та да, на АИСе. У подруги Актион, был презедент - на ТО слили масло и залили.... использованое с другого авто. На след. день ее муж поехал и устроил им там разбор полетов. Поменяли бесплатно. У меня на ТО-0 взяли 80 грн за регулировку фар, я пока обратно в пробке стояла, вычитала. что регулировку они должны были еще на предпродажной подготовке сделать, вернулась, высказалась.. Обещали, что на след. ТО будет минус 80 грн.. приезжаю на ТО-1, так мало того, что за него 2тыщи взяли (хотя по суди там можно максимум в одну вложиться, я считала. что меняется и сколько стоит), так еще у меня в правой пасажирской двери скрип какой-то. Знаешь, что сказали? А он вам что мешает? Мы сейчас диагностику сделаем, вы 70 грн отдадите. а вдург ничего не найдем........ Кароче, я поняла, что "гарантия" - это призрак.. |
||
|
Адонадос
|
|
|
Оно еще и от людей там работающих сильно зависит. Вчера , когда ждала Ситроенку приехала молодая пара из нашего областного центра. Говорит приехали к Вам , бо в местном автосалоне нереально вообще ни о чем договориться...Ждем защиту двигателя, оплаченную еще месяца три назад. Наши местные менеджеры подняли склад - она давно уже там лежит, пришла через неделю после оплаты.... Но про нее чегот "забыли". Этим прям у нас поставили ....а менеджерам областного центра тырлей выписали по самое не балуйся. |
|
Neko
|
|
|
ну может быть... Ты на Зоологической же? Я там была... Больше нет желания туда ездить :(
|
|
Адонадос
|
|||
|
не...я ж не Киевлянка))) |
||
|
i9o8
|
|
|
У меня Форд и понятие "гарантия" несколько по-другому регламентировано. Да, через год первое ТО. Или через 20 000 км пробега. У меня 20 000 наступают раньше, чем через год.
|
|
Neko
|
|||||
|
дааа?? упс))) |
||||
|
Ласковая киса
|
|
|
Обращалсь в сервис хонды,стёрла колодки и даже тормазной диск)) ну так вышло,но это не гарантийный. А воту мамы новая хонда CRV,как купили через неделю перестала заводиться,приехали к ним завелась. Потом вс ё ок ездили ездили,а сейчас опять не заводится,точнее аккамулятор сел в ноль,но обращаться к ним смысла нет так как у них чёрным по белому написано на аккамулятор гарантия не распространяется! Что касается цен.... за 2 ТО и колодки с 2 передними дисками тормазными 26 тыс р! Это сообщение отредактировал Ласковая киса - 18-12-2008 - 21:27 |
|
|
|
Эти диллеры, просто уроды....платишь им за ту же сигналку тройную цену...чтобы остаться на гарантии. а потом начинаются партаки, которых нет у дяди Васи в гаражах...мрази....у меня сорвало шланг заднего омывателя стекла, и вся жидкость потекла в салон, вся обивка засрата, так они ещё пытались с меня содрать деньги за выяснение причин, твари, хотя по хорошему должны были ещё и обшивку поменять..
|
|
zlo28
|
|
|
Мне стойку заднюю меняли по гарантии. Причем тоже сами косяк нашли, на втором ТО. А вот когда ремень ГРМ порвался на 30 тык. машину не повез в гарантийку. Зимой через весь город на веревочке холодновато
|
|
Neko
|
|||
|
вот-вот... у меня машина уже 8 месяцев на ЦЗ.. благо. ночует на стоянке. нестрашно.. А сигналку поехала ставить, так мне заявили: "Вашу поставить не можем, мы за нее ответсвенность не несем, вот каталог - выбирайте нашу". Я полистала, нашла такую же. как привезла.. в ПОЛТОРА РАЗА дороже + установка столько же.. Итого обошлось бы порядка 600 у.е и это только ради сохранения несуществующей гарантии.. Не поставила. После НГ со своей поеду к "дяде Васе", обойдется это максимум в 250-300 у.е. |
||
|
Anubiss
|
|
|
От марки завист. Какую-то экзотику относительную типа Ягуара Альфа-Ромео и пр. к дяде Васе загонять просто жалко, а если более распространенная, не слишком навороченная и не капризная машинка - почему бы и нет? Правдда, я говорю о ситуации в целом, а не о бесплатном гарантийном периоде, там -то уж без вариантов.
|
|
Рекомендуем почитать также топики: нужен совет Конкурс "Моё автопутешествие" BMW ИЛИ 2107 как вы перевозите своих животных? Печка в десятке |