Chertёnok | |
|
Всем здрасьте! Мне очень нужна помощь. Сбросила телефон Lenovo A2010 к заводским настройкам. Начала восстанавливать данные. При входе в смартфон, после выбора языка, просит ввести данные аккаунта гула. а я не помню ни логин, ни пароль, ни имя на котрое я его регила. А без этого телефон кусок пластмассы, ничего не могу делать! Как мне теперь отвязать этот аккаунт гугл, синхронизированный к этому телефону. Причем ввожу другие акки гугла - не принимает. Пишет введите данные акка, которые принадлежат хозяину телефона! Помогите пожалуйста!!!
|
~Валерий~ | |
|
https://www.google.com/accounts/recovery/verifyuser Попробуй здесь, может получится... У меня была аналогичная ситуация, но с Виндовс. Ноутбук вдруг запросил Майкрософтовский аккаунт, а он у меня был в ноутбуке записан. Но я то хоть логин помнил. Восстановил с другого компа. А в твоем случае скорее всего "Кирпич". Но попробуй... попытка не пытка... |
Пожилой ПионЭр | |
|
Если совсем ничего не помнишь, но есть номер телефона, ан который регнут аккаунт, то остается последний шанс - служба поддержки гугль. Есть и по телефону, но проще написать в рабочее время, отвечают относительно быстро. |
capri_wsw | |
|
уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем
|
Jelen@ | |
|
На такой случай обычно просят запасной адрес электронной почты. На него могут прислать логин или пароль. Или и то, и то.
|
Chertёnok | |
|
(Jelen@ @ 25.01.2016 - время: 23:30)На такой случай обычно просят запасной адрес электронной почты. На него могут прислать логин или пароль. Или и то, и то. я уже пробовала и резервную почту. из тех ящиков, что есть сейчас ничего не подходит. гугловский аккаунт у меня древний очень. никогда практически им не пользовалась. |
Chertёnok | |
|
(capri_wsw @ 25.01.2016 - время: 23:20)уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем Буду очень признательна, если твои коллеги помогут. У меня в телефоне все контакты, фотки семьи, ребенка - короче ВСЕ! |
capri_wsw | |
|
(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 00:16) (capri_wsw @ 25.01.2016 - время: 23:20) уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем Буду очень признательна, если твои коллеги помогут. У меня в телефоне все контакты, фотки семьи, ребенка - короче ВСЕ! На всякий случай - точную модель напиши сюда плз |
Chertёnok | |
|
(~Валерий~ @ 25.01.2016 - время: 22:35) https://www.google.com/accounts/recovery/verifyuser Попробуй здесь, может получится... У меня была аналогичная ситуация, но с Виндовс. Ноутбук вдруг запросил Майкрософтовский аккаунт, а он у меня был в ноутбуке записан. Но я то хоть логин помнил. Восстановил с другого компа. А в твоем случае скорее всего "Кирпич". Но попробуй... попытка не пытка... Прошу модеров простить за мультипостинг! Я уже проходила через это сегодня. Резервного адреса нет, имя при регистрации не помню) Это сообщение отредактировал Chertёnok - 26-01-2016 - 00:19 |
Chertёnok | |
|
(capri_wsw @ 26.01.2016 - время: 00:17) (Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 00:16) (capri_wsw @ 25.01.2016 - время: 23:20) уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем Буду очень признательна, если твои коллеги помогут. У меня в телефоне все контакты, фотки семьи, ребенка - короче ВСЕ! На всякий случай - точную модель напиши сюда плз Lenovo А2010 |
Jelen@ | |
|
(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 00:18) (~Валерий~ @ 25.01.2016 - время: 22:35) https://www.google.com/accounts/recovery/verifyuser Прошу модеров простить за мультипостинг! может по номеру телефона попробовать?) |
Jelen@ | |
|
Вроде бы для того, чтоб войти в аккаунт гугл, достаточно ввести адрес gmail и пароль. https://support.google.com/mail/answer/185710?hl=ru в низу, смотри внимательно, указывается, что есть возможность ответить на проверочные вопросы. Если не помнишь адрес и номер которые вводила при регистрации. Это сообщение отредактировал Jelen@ - 26-01-2016 - 01:10 |
Chertёnok | |
|
(Jelen@ @ 26.01.2016 - время: 01:08)в низу, смотри внимательно, указывается, что есть возможность ответить на проверочные вопросы. Если не помнишь адрес и номер которые вводила при регистрации. Это если я забыла пароль. Когда выбираю этот пункт меня просит ввести адрес почты. А я ничего не помню! |
Chertёnok | |
|
А если прошить телефон этот аккаунт гугл синхронизированный с телефоном пропадет?
|
Rokeer63 | |
|
(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 07:51)А если прошить телефон этот аккаунт гугл синхронизированный с телефоном пропадет? Нет Маш,это не поможет.Тебе лучше спросить на 4pda.ru Там очень грамотные специалисты. |
Пожилой ПионЭр | |
|
Ты пробовала звонить в Гугл поддержку? Или писать? Они могут затребовать фото тебя с паспортом, в крайнем случае, но найдут адрес, если телефон к нему привязан был. Телефон ведь был привязан, коль синхронизация шла? |
radiotik | |
|
(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 07:51) А если прошить телефон этот аккаунт гугл синхронизированный с телефоном пропадет? Маш, то, что произошло - это защита гугла в системе Андроид 5. Даже при сбросе к заводским настройкам, при включении телефона срабатывает защита, которая не дает, типа злоумышленникам, воспользоваться телефоном. Сомнительность этого удобства, как говориться, на лицо.. Так вот.. Для начала, скорее всего у тебя там был зарегистрирован аккаунт типа что-то@gmail.com Есть такой? Пароль от него помнишь? Бо если нет, то в данной ситуации, тебя просто дальше не пустит. Если не помнишь аккаунта, то или ищи умельцев в кругу твоих знакомых, которые могут перепрошить телефон через ПК. Или прямая дорога в сервисный центр. По-другому решить твою проблему не получится. Решения другого нет. Но.. прошивка через Flashtool с ПК полностью все удалит. А от себя добавлю - на Андроид 5.0 выше - ВСЕГДА УДАЛЯЙТЕ АККАУНТ ГУГЛА перед сбросом! Инструкцию по прошивке с помощью ПК и саму прошивку могу скинуть, но сама, без опыта, ты ее воплотить не сможешь. Это сообщение отредактировал radiotik - 26-01-2016 - 16:06 |
Rokeer63 | |
|
Но.. прошивка через Flashtool с ПК полностью все удалит. Влад Привет,да Мне кажется Маша и так всё удалила когда сбросила всё к заводским настройкам.Если только не хранила фото на карте памяти.Так что прошиваться ....и то не факт что что Она опять не вернётся к тем же танцам с бубном.Если только брать бекап чей либо прошивки и ставить его,но опять же нужно кастомное рекавери. Это сообщение отредактировал Rokeer63 - 26-01-2016 - 16:25 |
кучeрявый | |
|
а с каких это пор, чтобы зайти в телефон, нужно обязательно логинится под гугл аккаунт? там же просто-напросто можно пропустить этот шаг... а потом, если понадобится можно будет и залогиниться... |
radiotik | |
|
(Rokeer63 @ 26.01.2016 - время: 16:23)Но.. прошивка через Flashtool с ПК полностью все удалит.
Привет! Хм.. По идее Factory reset не должен трогать файлы типа фоток.. Только установленные приложения. Флештул точно поможет, ибо перепробовано уже много раз. Не нужно танцев с чужими прошивками... Единственное, перед прошивкой с ПК, тем же флэштулом, на всякий случай, нужно сделать бэкап NVRAM, чтоб имеи не потерялись. А если фотки были на карте памяти, то вообще никаких проблем. На время прошивки карту вытащить можно, а потом вставить. Мне просто интересно, что это Машу потянуло сброс делать? Обновление прошивки через WiFi? Обычно люди редко вайп делают, разве только если им об этом кто-то расскажет. |
radiotik | |
|
(кучeрявый @ 26.01.2016 - время: 16:56) а с каких это пор, чтобы зайти в телефон, нужно обязательно логинится под гугл аккаунт? там же просто-напросто можно пропустить этот шаг... а потом, если понадобится можно будет и залогиниться... С тех пор, как Гугл выпустил пятую версию своего ПО Aндроид. Навскидку - 9 фактов о защите устройства в Android 5.1. Это сообщение отредактировал radiotik - 26-01-2016 - 17:04 |
capri_wsw | |
|
Маш, вот ссылочка Как удалить учетную запись на Android? Обращаю внимание, что если тебе НУЖНО сохранить данные контактов из телефона, то именно тот файл «accounts.db», о котором в конце идет речь, нужно предварительно сохранить и потом "выковыривать" из него данные вручную отдельно, на ПК. Автор пишет, что остальные данные при этом не теряются |
radiotik | |
|
capri_wsw, все это верно, но только если есть возможность пользоваться телефоном - заходить в настройки, приложения и т.п. А здесь телефон не дает такой возможности. Но вот удаление аккаунта перед сбросом вполне можно делать по этой инструкции. |
кучeрявый | |
|
(radiotik @ 26.01.2016 - время: 16:04) (кучeрявый @ 26.01.2016 - время: 16:56) а с каких это пор, чтобы зайти в телефон, нужно обязательно логинится под гугл аккаунт? С тех пор, как Гугл выпустил пятую версию своего ПО Aндроид. хммм.... а я ведь и забыл про эту фичу.... насколько я помню, она включается только по согласию пользователя.... и из этого вывод: нечего соглашаться с тем чего не знаешь) |
radiotik | |
|
(кучeрявый @ 26.01.2016 - время: 18:55)хммм.... а я ведь и забыл про эту фичу.... Так там в пятом Андроиде никто ничего не спрашивает.. Если ввел акк гугла - все, тело приивязано к аккаунту. |
Рекомендуем почитать также топики: Выбор телевизора комп+комп+монитор нужна резервная копия почты Как часто Вы меняете сотовый телефон? Push-смс??? |